‫InstaLILY: מעניקה לחברות את היכולות של סוכני AI אנכיים עם Gemini 3 ו-Gemma

InstaLILY משנה את אופן העבודה של עסקים גדולים באמצעות יצירת חברי צוות מבוססי-AI שהם מומחים בתחומם. במקום AI שמתאים לכולם, חברת InstaLILY מפתחת 'סוכני AI אנכיים' שמבינים את הצרכים הספציפיים של מכירות, שירות ותפעול ברמה הארגונית.

השילוב בין יכולת החשיבה הרציונלית של Gemini 3 Pro לבין מודלים של Gemma שמתמחים בתחומים ספציפיים מאפשר ל-InstaLILY לספק לחברות את העוצמה של שני מודלים של AI במערכת אחת.

‫InstaLILY משתמשת במערכת 'היברידית' ייחודית שמשלבת שני מודלים רבי עוצמה של AI מבית Google כדי להפיק את המיטב משני העולמות:

• ‫Gemini 3 Pro לניתוח מעמיק: זהו המוח הטכני של הפעולה. המודל מטפל בנימוקים מורכבים, מפרש מצבים מסובכים, מאמת שלבים ומוודא שהכול תואם לכללים ולנהלים הפנימיים של החברה (שמאוחסנים ב"זיכרון ארגוני" שנקרא InstaBrain™‎).
• מודלי שפה קטנים (SLM) שמבוססים על Gemma ליעילות אנכית: אלה הם הסוכנים המומחים. מודלים של Gemma מספקים ביצועים מותאמים במיוחד למשימות ספציפיות שקשורות לדומיין, כמו עיבוד הקלטות אודיו ארוכות או סיווג של סוגים שונים של בקשות לקוחות.

השותפות הזו, שמתבססת על שבבי TPU v5e בהתאמה אישית של Google, עוזרת להבטיח שהמערכת תהיה חכמה ומהירה במיוחד, ותספק ביצועים ברמה גבוהה באופן מיידי.

‫InstaLILY יוצרת פתרונות טרנספורמטיביים לתרחישי שימוש שונים באמצעות ארכיטקטורת מערכות אחידה ולא באמצעות קוד בהתאמה אישית. כל פריסה מסתמכת על אותה שכבת מחברים לגישה מובנית למערכות תפעוליות, על אותה שכבת זיכרון ארגונית ניתנת לעריכה (InstaBrain™‎) שמייצרת מודל SLM אנכי, ועל אותה שכבת סוכנים מתואמת שבה הביצוע הוא סטנדרטי, מבוקר וברמה ארגונית.

השינוי מאפשר:

טכנאי שטח ונציגי מכירות, במיוחד עובדים חדשים, מתקשים להתמודד עם ביקורים מורכבים שנמשכים כמה שעות. הם צריכים לעיין באופן ידני במדריכים טכניים, לפעול לפי שלבי אבחון ולהקפיד על עמידה בכללי הבטיחות והתמחור, מה שמוביל לעיכובים ולשירות לא עקבי. בעזרת InstaLILY, זמן האימון קוצר מ-120 ימים לקצת יותר מחודש.

הסוכן משתמש ב-Gemma כדי לעבד אודיו מהביקור, ו-Gemini 3 פועל כבודק עובדות בזמן אמת שמאמת כל שלב בבדיקה ומאשר את התאימות לכל ההליכים. בדיקות של פגישות שנמשכות כמה שעות אורכות עכשיו רק 10 דקות למנהלים, והציונים של עמידה בנהלי בטיחות ונהלים סטנדרטיים עלו מ-50% ל-90%.

חברות ממיינות ידנית עשרות אלפי מקרים לוגיסטיים (למשל, בעיות במשלוח, שינויים) מדי חודש באמצעות מערכות מיושנות וספרי חוקים מסובכים.

סוכני InstaLILY משתמשים ב-Gemma כדי לזהות במהירות את סוג הפנייה ולחלץ פרטים חשובים, וכך מצמצמים צווארי בקבוק ותורים ארוכים. במקביל, Gemini מפרש לוגיקה מורכבת של ניתוב ומטפל אוטומטית בחריגים. הסרת שלבים איטיים ורציפים מקצרת את זמני הטיפול במקרים מ-15 דקות ל-3 דקות.

ספקים של חלקי חילוף ומפיצים תעשייתיים מקבלים בקשות להצעות מחיר דרך ערוצים לא מסודרים ולא מאורגנים, כולל אימיילים, פניות עם טקסט חופשי וקובצי PDF. מיון, ניתוח ותגובה ידניים לבקשות האלה אורכים 5-6 ימים, ולעתים קרובות מובילים להחמצת הזדמנויות מכירה.

‫InstaLILY משתמשת ב-Gemini 3 Pro כדי לפרש את המטרה של הלקוח מתוך המסמכים הלא מובנים, ולפתור בעיות שקשורות למזהי מוצרים מבלבלים. ‫Gemma מסווגת את סוג הבקשה ומנסחת תשובה באופן אוטומטי. הסוכנים משולבים במלאי ובמערכות ERP, והם יוצרים הצעת מחיר מלאה תוך דקות. זמני התגובה המהירים יותר תרמו לעלייה של כ-10% בהכנסות.

‫InstaLILY משלבת בין יכולות החשיבה המתוחכמות של Gemini 3 Pro לבין המהירות הספציפית לתחום של Gemma, ומספקת ארכיטקטורה ארגונית שמסוגלת להשיג ביצועים ברמה גבוהה באמת, ומביאה לשינוי משמעותי בשירותי שטח, בלוגיסטיקה ובהפצה.

כדי להתחיל לפתח באמצעות מודלים של Gemini ו-Gemma, כדאי להיכנס ל-Google AI Studio ולקרוא את מאמרי העזרה של ה-API.