Na tej stronie znajdziesz sugestie dotyczące rozwiązywania problemów z Google AI Studio.
Informacje o błędach 403 Access Restricted
Jeśli zobaczysz błąd 403 – Access Restricted (Ograniczony dostęp), oznacza to, że korzystasz z Google AI Studio w sposób niezgodny z Warunkami korzystania z usługi. Jednym z częstych powodów jest to, że nie mieszkasz w obsługiwanym regionie.
Rozwiązywanie problemu z odpowiedziami „Brak treści” w Google AI Studio
Jeśli treść zostanie zablokowana z jakiegokolwiek powodu, w Google AI Studio pojawi się komunikat Brak treści. Aby wyświetlić więcej szczegółów, najedź wskaźnikiem na Brak treści i kliknij Bezpieczeństwo.
Jeśli odpowiedź została zablokowana z powodu ustawień bezpieczeństwa, a Ty wziąłeś(-aś) pod uwagę ryzyko związane z bezpieczeństwem w swoim przypadku użycia, możesz zmodyfikować ustawienia bezpieczeństwa, aby wpłynąć na zwróconą odpowiedź.
Jeśli odpowiedź została zablokowana, ale nie z powodu ustawień bezpieczeństwa, zapytanie lub odpowiedź mogą naruszać Warunki korzystania z usługi lub być w inny sposób nieobsługiwane.
Sprawdzanie wykorzystania tokenów i limitów
Gdy otworzysz prompt, przycisk Podgląd tekstu u dołu ekranu pokazuje aktualną liczbę tokenów użytych w treści promptu oraz maksymalną liczbę tokenów dla używanego modelu.
Uprawnienia Google Cloud IAM w AI Studio
Członkowie projektu w chmurze Google Cloud potrzebują określonych uprawnień Identity and Access Management (IAM), aby wykonywać działania w Google AI Studio. Więcej informacji o tych tożsamościach znajdziesz w omówieniu podmiotów zabezpieczeń IAM.
Użytkownicy z rolami Edytujący lub Właściciel w powiązanym projekcie Google Cloud mają pełne uprawnienia do wyświetlania paneli i zarządzania kluczami interfejsu Gemini API. Użytkownicy z rolą Przeglądający mogą wyświetlać panele i klucze interfejsu API, ale nie mogą ich tworzyć, aktualizować ani usuwać.
Aby uzyskać większą kontrolę, zapoznaj się z tabelą poniżej, w której znajdziesz konkretne uprawnienia wymagane w przypadku poszczególnych funkcji AI Studio. Instrukcje dotyczące przyznawania tych uprawnień znajdziesz w sekcji Przyznawanie, zmienianie i odbieranie uprawnień do zasobów w dokumentacji Google Cloud.
| Funkcja AI Studio | Wymagane uprawnienia | Dodatkowe wymagania |
|---|---|---|
| Wyszukaj projekt (importowanie projektów) | resourcemanager.projects.get |
|
| Zmień nazwę projektu | resourcemanager.projects.update |
|
| Wyświetlanie poziomu limitu | Nie dotyczy | |
| Utwórz klucz interfejsu API | Musisz mieć uprawnienia Wyszukiwanie projektu i:apikeys.keys.createserviceusage.services.enableiam.serviceAccountApiKeyBindings.createiam.serviceAccounts.create |
|
| Wyświetlanie listy kluczy interfejsu API | Musisz mieć uprawnienia Wyszukiwanie projektu i:apikeys.keys.listserviceusage.services.get |
W projekcie Google Cloud musi być włączony interfejs Generative Language API. |
| Zmiana nazwy kluczy interfejsu API | apikeys.keys.update |
|
| Usuwanie kluczy interfejsu API | apikeys.keys.delete |
|
| Panel wykorzystania | mieć uprawnienia Wyszukiwanie projektu i:monitoring.timeSeries.list |
|
| Panel limitu żądań | mieć uprawnienia do panelu użycia i:cloudquotas.quotas.get |
|
| Wydatki (limit płatności) | billing.resourceCosts.get (aby wyświetlić wydatki)billing.resourcebudgets.read (aby wyświetlić limit)billing.resourcebudgets.write (aby ustawić limit) |
|
| Panel płatności | billing.accounts.get |
Inne kontrole dostępu
Oprócz uprawnień Google Cloud IAM AI Studio przeprowadza też kontrole zabezpieczeń i zgodności. Jeśli nie spełniasz tych wymagań, w interfejsie AI Studio lub w odpowiedziach interfejsu API może pojawić się błąd PERMISSION_DENIED lub błąd ograniczenia dostępu:
- Kontrole zabezpieczeń: Twoja prośba musi przejść automatyczne kontrole zabezpieczeń.
- Warunki korzystania z usługi: musisz zaakceptować Warunki korzystania z usług Google oraz Dodatkowe warunki korzystania z generatywnej AI.
- Obsługiwany region: musisz znajdować się w obsługiwanym regionie.
- Zaufanie i bezpieczeństwo: projekt Google Cloud nie może być oznaczony jako nadużycie.