Google มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ เราได้สร้างหลักเกณฑ์ด้านนโยบายเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของ Gemini API การใช้ Gemini API แสดงว่าคุณยอมรับหลักเกณฑ์ต่อไปนี้ รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Gemini API และนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาต สำหรับ Generative AI
วิธีที่เราตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด
ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Google ใช้กระบวนการอัตโนมัติและกระบวนการที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่ร่วมกันเพื่อตรวจหาการใช้งาน Gemini API และ Google AI Studio ในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น เพื่อบังคับใช้นโยบายของเรา
- การตรวจหาโดยอัตโนมัติ: ระบบอัตโนมัติจะสแกนการใช้งาน API เพื่อหาการละเมิดนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาต เช่น วาจาสร้างความเกลียดชัง การคุกคาม เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง และเนื้อหาที่เป็นอันตราย
- การตรวจหาโดยเจ้าหน้าที่: หากโปรเจ็กต์แสดงกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง ระบบอาจติดแท็กเพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่ของ Google ที่ได้รับอนุญาตตรวจสอบด้วยตนเอง
วิธีที่เราจัดการข้อมูล
Google จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้ไว้เป็นระยะเวลาห้าสิบห้า (55) วันเพื่อตรวจหาและป้องกันการละเมิดนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาต เพื่อรักษาความปลอดภัยของบริการ รวมถึงการเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือข้อบังคับที่กำหนด
- พรอมต์: พรอมต์ข้อความที่คุณส่งไปยัง API
- ข้อมูลตามบริบท: บริบทเพิ่มเติมที่คุณระบุไว้ในพรอมต์
- เอาต์พุต: คำตอบที่สร้างโดย Gemini API
วิธีที่เราตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อตัวกรองความปลอดภัยและระบบตรวจหาการละเมิดที่อธิบายไว้ข้างต้นติดแท็กพรอมต์หรือเอาต์พุตของโมเดล พนักงานของ Google ที่ได้รับอนุญาตอาจประเมินเนื้อหาที่ติดแท็ก และยืนยันหรือแก้ไขการจัดประเภทหรือการตัดสินใจตามหลักเกณฑ์และนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เฉพาะพนักงานของ Google ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลเพื่อทำการตรวจสอบโดยเจ้าหน้าที่ผ่านแพลตฟอร์มการประเมินการกำกับดูแลภายในและการจัดการการตรวจสอบ เมื่อมีการบันทึกข้อมูลเพื่อตรวจสอบการละเมิด เราจะใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้นโยบายและป้องกันการละเมิดนโยบายเท่านั้น และจะไม่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อฝึกหรือปรับแต่งโมเดล AI/ML นอกเหนือจากโมเดลที่ใช้เพื่อบังคับใช้นโยบายโดยเฉพาะ
การทำงานร่วมกับคุณในการปฏิบัติตามนโยบาย
หากการใช้งาน Gemini ของคุณไม่สอดคล้องกับนโยบายของเรา เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อคุณ: เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อทำความเข้าใจกรณีการใช้งานของคุณและหาวิธีทำให้การใช้งานของคุณเป็นไปตามนโยบาย
- ขีดจำกัดการใช้งานชั่วคราว: เราอาจจำกัดการเข้าถึง Gemini API ของคุณ
- การระงับชั่วคราว: เราอาจระงับการเข้าถึง Gemini API ของคุณชั่วคราว
- การปิดบัญชี: เราอาจปิดการเข้าถึง Gemini API และบริการอื่นๆ ของ Google อย่างถาวรในกรณีที่จำเป็นและมีการละเมิดอย่างร้ายแรง
หากเราติดต่อคุณเกี่ยวกับการระงับหรือการปิดบัญชี เราจะระบุลิงก์ที่คุณสามารถอุทธรณ์ได้ด้วย
ขอบเขต
หลักเกณฑ์ด้านนโยบายเหล่านี้มีผลกับการใช้งาน Gemini API และ AI Studio