Google, एआई को ज़िम्मेदारी के साथ बनाने और इस्तेमाल करने के लिए प्रतिबद्ध है. Gemini API को सुरक्षित और भरोसेमंद बनाए रखने के लिए, हमने नीति के ये दिशा-निर्देश बनाए हैं. Gemini API का इस्तेमाल करने पर, आपको इन दिशा-निर्देशों, Gemini API सेवा की अतिरिक्त शर्तों, और जनरेटिव एआई के इस्तेमाल से जुड़ी पाबंदी की नीति का पालन करना होगा.
हम गलत इस्तेमाल पर नज़र कैसे रखते हैं
Google की Trust and Safety टीम, Gemini API और Google AI Studio के गलत इस्तेमाल का पता लगाने के लिए, ऑटोमेटेड और मैन्युअल, दोनों तरीकों का इस्तेमाल करती है. इससे हमारी नीतियों को लागू करने में मदद मिलती है.
- ऑटोमेटेड तरीके से पता लगाना: ऑटोमेटेड सिस्टम, एपीआई के इस्तेमाल की स्कैनिंग करके, जनरेटिव एआई के इस्तेमाल से जुड़ी पाबंदी की नीति के उल्लंघन का पता लगाते हैं. जैसे, नफ़रत फैलाने वाला भाषण, उत्पीड़न, यौन साफ़ तौर पर दिखाने वाला कॉन्टेंट, और खतरनाक कॉन्टेंट.
- मैन्युअल तरीके से पता लगाना: अगर किसी प्रोजेक्ट में लगातार संदिग्ध गतिविधि दिखती है, तो उसे Google के पास मौजूद अनुमति वाले कर्मचारी, मैन्युअल तरीके से समीक्षा करने के लिए फ़्लैग कर सकते हैं.
हम डेटा का इस्तेमाल और रखरखाव कैसे करते हैं
Google, जनरेटिव एआई के इस्तेमाल से जुड़ी पाबंदी की नीति के उल्लंघन का पता लगाने और उन्हें रोकने के लिए, इन डेटा को पचपन (55) दिनों तक सेव रखता है. इससे सेवाओं को सुरक्षित और भरोसेमंद बनाए रखने में मदद मिलती है. साथ ही, कानूनी या नियामक से जुड़ी ज़रूरी जानकारी भी मिलती है:
- क्वेरी: एपीआई को सबमिट की गई टेक्स्ट क्वेरी.
- संदर्भ से जुड़ी जानकारी: क्वेरी के साथ दी गई कोई भी अतिरिक्त जानकारी.
- आउटपुट: Gemini API से जनरेट किए गए जवाब.
हम संभावित समस्याओं की जांच कैसे करते हैं
जब क्वेरी या मॉडल के आउटपुट को, ऊपर बताए गए सुरक्षा फ़िल्टर और गलत इस्तेमाल का पता लगाने वाले सिस्टम फ़्लैग करते हैं, तो Google के पास मौजूद अनुमति वाले कर्मचारी, फ़्लैग किए गए कॉन्टेंट का आकलन कर सकते हैं. साथ ही, पहले से तय दिशा-निर्देशों और नीतियों के आधार पर, कॉन्टेंट के टाइप की पुष्टि या उसमें सुधार कर सकते हैं. डेटा की मैन्युअल समीक्षा, Google के पास मौजूद अनुमति वाले कर्मचारी ही कर सकते हैं. इसके लिए, वे इंटरनल गवर्नेंस असेसमेंट और समीक्षा मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करते हैं. गलत इस्तेमाल की निगरानी के लिए, जब डेटा लॉग किया जाता है, तो इसका इस्तेमाल सिर्फ़ नीति को लागू करने और नीति के उल्लंघन को रोकने के लिए किया जाता है. इसका इस्तेमाल, नीति को लागू करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले एआई/एमएल मॉडल के अलावा, किसी अन्य एआई/एमएल मॉडल को ट्रेनिंग देने या उसे बेहतर बनाने के लिए नहीं किया जाता.
नीति का पालन करने में आपकी मदद करना
अगर Gemini का आपका इस्तेमाल, हमारी नीतियों के मुताबिक नहीं है, तो हम ये कदम उठा सकते हैं:
- आपसे संपर्क करना: हम आपसे ईमेल के ज़रिए संपर्क करके, आपके इस्तेमाल के तरीके के बारे में जान सकते हैं. साथ ही, यह भी जान सकते हैं कि आपके इस्तेमाल को हमारी नीतियों के मुताबिक कैसे लाया जा सकता है.
- इस्तेमाल की अस्थायी सीमाएं: हम Gemini API को ऐक्सेस करने की आपकी सुविधा को सीमित कर सकते हैं.
- अस्थायी तौर पर निलंबित करना: हम Gemini API को ऐक्सेस करने की आपकी सुविधा को अस्थायी तौर पर निलंबित कर सकते हैं.
- खाता बंद करना: गंभीर उल्लंघनों के लिए, हम आखिरी विकल्प के तौर पर, Gemini API और Google की अन्य सेवाओं को ऐक्सेस करने की आपकी सुविधा को हमेशा के लिए बंद कर सकते हैं.
अगर हम निलंबन या खाता बंद करने के बारे में आपसे संपर्क करते हैं, तो हम आपको एक लिंक भी देंगे. इस लिंक की मदद से, आपके पास अपील करने का विकल्प होगा.
दायरा
नीति के ये दिशा-निर्देश, Gemini API और AI Studio के इस्तेमाल पर लागू होते हैं.