Google มุ่งมั่นที่จะพัฒนาและใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบ เราได้สร้างหลักเกณฑ์ด้านนโยบายเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจใน ความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของ Gemini API การใช้ Gemini API หมายความว่าคุณยอมรับหลักเกณฑ์ต่อไปนี้ ข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Gemini API และนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาตสำหรับ Generative AI
วิธีที่เราตรวจสอบการใช้ในทางที่ผิด
ทีมความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยของ Google ใช้กระบวนการอัตโนมัติและกระบวนการโดยเจ้าหน้าที่ร่วมกันเพื่อตรวจหาการละเมิดที่อาจเกิดขึ้นกับ Gemini API และ Google AI Studio เพื่อบังคับใช้นโยบายของเรา
- การตรวจหาอัตโนมัติ: ระบบอัตโนมัติจะสแกนการใช้งาน API เพื่อหาการละเมิด นโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาตของเรา เช่น การพูดที่สร้างความเกลียดชัง การคุกคาม เนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศอย่างโจ่งแจ้ง และเนื้อหาที่เป็นอันตราย
- การตรวจหาด้วยตนเอง: หากโปรเจ็กต์แสดงกิจกรรมที่น่าสงสัยอย่างต่อเนื่อง เจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตของ Google อาจแจ้งให้ตรวจสอบด้วยตนเอง
วิธีที่เราจัดการข้อมูล
Google จะเก็บข้อมูลต่อไปนี้เป็นเวลา 55 วันเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจหาการละเมิดนโยบายการใช้งานที่ไม่อนุญาต
- พรอมต์: พรอมต์ข้อความที่คุณส่งไปยัง API
- ข้อมูลบริบท: บริบทเพิ่มเติมที่คุณระบุพร้อมกับพรอมต์
- เอาต์พุต: คำตอบที่ Gemini API สร้างขึ้น
วิธีที่เราตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
เมื่อตัวกรองความปลอดภัยและระบบตรวจหาการละเมิดที่อธิบายไว้ข้างต้นแจ้งว่าพรอมต์หรือเอาต์พุตของโมเดลไม่เหมาะสม พนักงาน Google ที่ได้รับอนุญาตอาจประเมินเนื้อหาที่แจ้งว่าไม่เหมาะสม และยืนยันหรือแก้ไขการจัดประเภทหรือการพิจารณาตามหลักเกณฑ์และนโยบายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยเจ้าหน้าที่ตรวจสอบจะเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะพนักงาน Google ที่ได้รับอนุญาตผ่านการประเมินการกำกับดูแลภายในและแพลตฟอร์มการจัดการการตรวจสอบ เมื่อมีการบันทึกข้อมูลเพื่อตรวจสอบการละเมิด ระบบจะใช้ข้อมูลดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ในการบังคับใช้นโยบายเท่านั้น และจะไม่นำไปใช้ฝึกหรือ ปรับแต่งโมเดล AI/ML ใดๆ
การทำงานร่วมกับคุณในการปฏิบัติตามนโยบาย
หากการใช้ Gemini ของคุณไม่สอดคล้องกับนโยบายของเรา เราอาจดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ติดต่อเรา: เราอาจติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อทำความเข้าใจกรณีการใช้งานของคุณ และหาวิธีทำให้การใช้งานของคุณเป็นไปตามนโยบาย
- โควต้าการใช้งานชั่วคราว: เราอาจจำกัดสิทธิ์เข้าถึง Gemini API ของคุณ
- การระงับชั่วคราว: เราอาจหยุดการเข้าถึง Gemini API ของคุณชั่วคราว
- การปิดบัญชี: ในกรณีที่ไม่มีทางเลือกอื่นและมีการละเมิดร้ายแรง เราอาจ ปิดการเข้าถึง Gemini API และบริการอื่นๆ ของ Google อย่างถาวร
หากเราติดต่อคุณเกี่ยวกับการระงับหรือการปิดบัญชี เราจะให้ลิงก์ที่คุณสามารถอุทธรณ์ได้ด้วย
ขอบเขต
หลักเกณฑ์ด้านนโยบายเหล่านี้มีผลกับการใช้ Gemini API และ AI Studio