Khắc phục sự cố liên quan đến Google AI Studio

Trang này đưa ra các đề xuất giúp bạn khắc phục sự cố trong Google AI Studio nếu bạn gặp phải vấn đề.

Tìm hiểu lỗi 403 Bị hạn chế truy cập

Nếu gặp lỗi 403 Access Hạn chế quyền truy cập, tức là bạn đang sử dụng Google AI Studio theo cách không tuân thủ Điều khoản dịch vụ. Một lý do phổ biến là bạn không ở trong khu vực được hỗ trợ.

Giải quyết vấn đề không có phản hồi về nội dung trên Google AI Studio

Thông báo No Content (Không có nội dung) sẽ xuất hiện trên Google AI Studio nếu nội dung bị chặn vì bất kỳ lý do gì. Để xem thêm thông tin chi tiết, hãy giữ con trỏ trên mục Không có nội dung rồi nhấp vào An toàn.

Nếu phản hồi bị chặn do chế độ cài đặt an toàn và bạn đã xem xét các rủi ro về an toàn cho trường hợp sử dụng của mình, thì bạn có thể sửa đổi chế độ cài đặt an toàn để tác động đến phản hồi được trả về.

Nếu phản hồi bị chặn nhưng không phải do chế độ cài đặt an toàn, thì truy vấn hoặc phản hồi đó có thể vi phạm Điều khoản dịch vụ hoặc không được hỗ trợ.

Kiểm tra mức sử dụng và hạn mức của mã thông báo

Khi bạn đang mở một lời nhắc, nút Text Preview (Xem trước văn bản) ở cuối màn hình sẽ cho thấy các mã thông báo hiện được dùng cho nội dung lời nhắc của bạn và số lượng mã thông báo tối đa cho mô hình đang được sử dụng.