Supervisión de abusos

Google se compromete con el desarrollo y el uso responsable de la IA. Para garantizar la seguridad y la integridad de la API de Gemini, creamos estos lineamientos de políticas. Si usas la API de Gemini, aceptas los siguientes lineamientos, las Condiciones del Servicio Adicionales de la API de Gemini y la Política de Uso Prohibido de IA Generativas.

Cómo supervisamos el uso inadecuado

El equipo de Confianza y Seguridad de Google emplea una combinación de procesos manuales y automatizados para detectar posibles usos inadecuados de la API de Gemini y Google AI Studio para aplicar nuestras políticas.

  • Detección automatizada: Los sistemas automatizados analizan el uso de la API para detectar incumplimientos de nuestra Política de Uso Prohibido, como discurso de odio, acoso, contenido sexualmente explícito y contenido peligroso.
  • Detección manual: Si un proyecto muestra actividad sospechosa de forma constante, es posible que se marque para que personal autorizado de Google lo revise de forma manual.

Cómo manejamos los datos

Google retiene los siguientes datos durante cincuenta y cinco (55) días para detectar y evitar incumplimientos de la Política de Uso Prohibido, mantener la seguridad de los Servicios y realizar las divulgaciones legales o reglamentarias necesarias:

  • Instrucciones: Las instrucciones de texto que envías a la API.
  • Información contextual: Cualquier contexto adicional que proporciones con tus instrucciones.
  • Resultados: Las respuestas que genera la API de Gemini.

Cómo investigamos posibles problemas

Cuando los filtros de seguridad y los sistemas de detección de abusos descritos anteriormente marcan las instrucciones o los resultados del modelo, los empleados autorizados de Google pueden evaluar el contenido marcado y confirmar o corregir la clasificación o la determinación según los lineamientos y las políticas predefinidos. Solo los empleados autorizados de Google pueden acceder a los datos para su revisión humana a través de una plataforma interna de evaluación de la gobernanza y administración de revisiones. Cuando se registran datos para la supervisión de abusos, se usan únicamente para aplicar las políticas y evitar incumplimientos. No se usan para entrenar ni ajustar ningún modelo de IA o AA, excepto los que se usan específicamente para aplicar las políticas.

Trabajamos contigo para garantizar el cumplimiento de las políticas

Si tu uso de Gemini no se alinea con nuestras políticas, es posible que tomemos las siguientes medidas:

  • Comunicarnos contigo: Es posible que nos comuniquemos contigo por correo electrónico para comprender tu caso de uso y explorar formas de que tu uso cumpla con las políticas.
  • Límites de uso temporales: Es posible que limitemos tu acceso a la API de Gemini.
  • Suspensión temporal: Es posible que pausemos temporalmente tu acceso a la API de Gemini.
  • Cierre de la cuenta: Como último recurso y en caso de incumplimientos graves, es posible que cerremos de forma permanente tu acceso a la API de Gemini y a otros servicios de Google.

Si nos comunicamos contigo en relación con una suspensión o el cierre de la cuenta, también te proporcionaremos un vínculo para que puedas apelar la decisión.

Alcance

Estos lineamientos de políticas se aplican al uso de la API de Gemini y AI Studio.