Giám sát hành vi sai trái

Google cam kết phát triển và sử dụng AI một cách có trách nhiệm. Để đảm bảo tính toàn vẹn và an toàn của Gemini API, chúng tôi đã tạo ra những nguyên tắc chính sách này. Bằng việc sử dụng Gemini API, bạn đồng ý với các nguyên tắc sau, Điều khoản dịch vụ bổ sung của Gemini APIChính sách về các hành vi bị cấm khi sử dụng AI tạo sinh.

Cách chúng tôi giám sát để phát hiện hành vi sử dụng sai mục đích

Nhóm An toàn và tin cậy của Google sử dụng kết hợp quy trình tự động và thủ công để phát hiện hành vi có thể sử dụng sai Gemini API và Google AI Studio nhằm thực thi các chính sách của chúng tôi.

  • Phát hiện tự động: Các hệ thống tự động quét việc sử dụng API để phát hiện các trường hợp vi phạm Chính sách về các hành vi bị cấm khi sử dụng, chẳng hạn như ngôn từ kích động thù hận, hành vi quấy rối, nội dung khiêu dâm và nội dung nguy hiểm.
  • Phát hiện thủ công: Nếu một dự án liên tục có hoạt động đáng ngờ, thì dự án đó có thể bị gắn cờ để nhân viên Google được uỷ quyền xem xét thủ công.

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Google lưu giữ dữ liệu sau đây trong 55 ngày để phát hiện các trường hợp vi phạm Chính sách về các hành vi bị cấm:

  • Câu lệnh: Câu lệnh văn bản mà bạn gửi đến API.
  • Thông tin theo ngữ cảnh: Mọi thông tin bổ sung mà bạn cung cấp cùng với câu lệnh.
  • Đầu ra: Câu trả lời do Gemini API tạo.

Cách chúng tôi điều tra các vấn đề tiềm ẩn

Khi các hệ thống phát hiện hành vi sai trái và bộ lọc an toàn gắn cờ câu lệnh hoặc đầu ra của mô hình như mô tả ở trên, nhân viên được uỷ quyền của Google có thể đánh giá nội dung bị gắn cờ và xác nhận hoặc điều chỉnh việc phân loại hoặc xác định dựa trên các nguyên tắc và chính sách được xác định trước. Chỉ những nhân viên Google được uỷ quyền mới có thể truy cập vào dữ liệu để xem xét theo cách thủ công thông qua một nền tảng đánh giá quản trị nội bộ và quản lý quy trình xem xét. Khi dữ liệu được ghi lại để giám sát hành vi sai trái, dữ liệu đó chỉ được dùng cho mục đích thực thi chính sách và không được dùng để huấn luyện hoặc tinh chỉnh bất kỳ mô hình AI/ML nào.

Hợp tác với bạn để tuân thủ chính sách

Nếu bạn sử dụng Gemini không tuân thủ chính sách của chúng tôi, chúng tôi có thể thực hiện các bước sau:

  • Liên hệ: Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email để tìm hiểu trường hợp sử dụng của bạn và khám phá các cách để đảm bảo bạn tuân thủ.
  • Hạn mức sử dụng tạm thời: Chúng tôi có thể giới hạn quyền truy cập của bạn vào Gemini API.
  • Tạm ngưng: Chúng tôi có thể tạm thời ngưng quyền truy cập của bạn vào Gemini API.
  • Đóng tài khoản: Trong trường hợp cuối cùng và đối với các lỗi vi phạm nghiêm trọng, chúng tôi có thể đóng vĩnh viễn quyền truy cập của bạn vào Gemini API và các dịch vụ khác của Google.

Nếu liên hệ với bạn về việc tạm ngưng hoặc đóng tài khoản, chúng tôi cũng sẽ cung cấp một đường liên kết để bạn có thể kháng nghị.

Phạm vi

Các nguyên tắc về chính sách này áp dụng cho việc sử dụng Gemini API và AI Studio.