समस्या हल करने के लिए गाइड

Gemini API को कॉल करते समय आने वाली सामान्य समस्याओं का पता लगाने और उन्हें हल करने के लिए, इस गाइड का इस्तेमाल करें. आपको Gemini API की बैकएंड सेवा या क्लाइंट SDK टूल से जुड़ी समस्याएं आ सकती हैं. हमारे क्लाइंट एसडीके, इन रिपॉज़िटरी में ओपन सोर्स किए गए हैं:

• python-genai
• js-genai
• go-genai

अगर आपको एपीआई पासकोड से जुड़ी समस्याएं आ रही हैं, तो पुष्टि करें कि आपने एपीआई पासकोड सेट अप करने से जुड़े दिशा-निर्देशों के मुताबिक, एपीआई पासकोड को सही तरीके से सेट अप किया हो.

Gemini API की बैकएंड सेवा के गड़बड़ी कोड

यहां दी गई टेबल में, बैकएंड से जुड़ी गड़बड़ी के सामान्य कोड दिए गए हैं. साथ ही, उनकी वजहें और उन्हें ठीक करने का तरीका बताया गया है:

मॉडल पैरामीटर से जुड़ी गड़बड़ियों के लिए, अपने एपीआई कॉल की जांच करना

पुष्टि करें कि आपके मॉडल पैरामीटर, यहां दी गई वैल्यू के बीच में हों:

पैरामीटर की वैल्यू की जांच करने के साथ-साथ, यह भी पक्का करें कि आपने सही एपीआई वर्शन (जैसे, /v1 या /v1beta) और मॉडल का इस्तेमाल किया हो. साथ ही, यह भी पक्का करें कि मॉडल में वे सुविधाएं मौजूद हों जिनकी आपको ज़रूरत है. उदाहरण के लिए, अगर कोई सुविधा बीटा रिलीज़ में है, तो वह सिर्फ़ /v1beta एपीआई वर्शन में उपलब्ध होगी.

देखें कि आपके पास सही मॉडल है या नहीं

पुष्टि करें कि हमारे मॉडल पेज पर दिए गए मॉडल में से किसी एक का इस्तेमाल किया जा रहा हो.

2.5 मॉडल के साथ, टोकन का इस्तेमाल ज़्यादा होता है या जवाब मिलने में ज़्यादा समय लगता है

अगर आपको 2.5 Flash और Pro मॉडल में ज़्यादा लेटेन्सी या टोकन के इस्तेमाल में बढ़ोतरी दिख रही है, तो इसकी वजह यह हो सकती है कि इनमें सोचने की सुविधा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है, ताकि क्वालिटी को बेहतर बनाया जा सके. अगर आपको तेज़ी से जवाब चाहिए या लागत कम करनी है, तो सोचने की सुविधा को अडजस्ट या बंद किया जा सकता है.

निर्देशों और सैंपल कोड के लिए, थिंकिंग पेज पर जाएं.

सुरक्षा से जुड़ी समस्याएं

अगर आपको यह सूचना मिलती है कि एपीआई कॉल में सुरक्षा सेटिंग की वजह से प्रॉम्प्ट को ब्लॉक कर दिया गया है, तो एपीआई कॉल में सेट किए गए फ़िल्टर के हिसाब से प्रॉम्प्ट की समीक्षा करें.

अगर आपको BlockedReason.OTHER दिखता है, तो हो सकता है कि क्वेरी या जवाब, सेवा की शर्तों का उल्लंघन करता हो या किसी और वजह से काम न कर रहा हो.

पढ़ने से जुड़ी समस्या

अगर आपको RECITATION की वजह से मॉडल का आउटपुट जनरेट होना बंद होता दिखता है, तो इसका मतलब है कि मॉडल का आउटपुट, किसी डेटा से मिलता-जुलता हो सकता है. इस समस्या को ठीक करने के लिए, प्रॉम्प्ट / कॉन्टेक्स्ट को जितना हो सके उतना यूनीक बनाएँ और ज़्यादा तापमान का इस्तेमाल करें.

टोकन के दोहराव से जुड़ी समस्या

अगर आपको आउटपुट टोकन बार-बार दिख रहे हैं, तो उन्हें कम करने या हटाने के लिए, यहां दिए गए सुझावों को आज़माएं.

          # Markdown Table Format
          
          * Separator line: Markdown tables must include a separator line below
            the header row. The separator line must use only 3 hyphens per
            column, for example: |---|---|---|. Using more hypens like
            ----, -----, ------ can result in errors. Always
            use |:---|, |---:|, or |---| in these separator strings.

            For example:

            | Date | Description | Attendees |
            |---|---|---|
            | 2024-10-26 | Annual Conference | 500 |
            | 2025-01-15 | Q1 Planning Session | 25 |

          * Alignment: Do not align columns. Always use |---|.
            For three columns, use |---|---|---| as the separator line.
            For four columns use |---|---|---|---| and so on.

          * Conciseness: Keep cell content brief and to the point.

          * Never pad column headers or other cells with lots of spaces to
            match with width of other content. Only a single space on each side
            is needed. For example, always do "| column name |" instead of
            "| column name                |". Extra spaces are wasteful.
            A markdown renderer will automatically take care displaying
            the content in a visually appealing form.
        

        When thinking silently: ALWAYS start the thought with a brief
        (one sentence) recap of the current progress on the task. In
        particular, consider whether the task is already done.
      

ब्लॉक किए गए या काम न करने वाले एपीआई पासकोड

इस सेक्शन में, यह देखने का तरीका बताया गया है कि आपका Gemini API पासकोड ब्लॉक किया गया है या नहीं. साथ ही, यह भी बताया गया है कि इस बारे में क्या करना चाहिए.

जानें कि कुंजियां क्यों ब्लॉक की जाती हैं

हमें एक ऐसी जोखिम की आशंका का पता चला है जिसमें कुछ एपीआई पासकोड सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध हो सकते हैं. आपके डेटा को सुरक्षित रखने और बिना अनुमति के ऐक्सेस को रोकने के लिए, हमने लीक हुए इन पासकोड को Gemini API ऐक्सेस करने से पहले ही रोक दिया है.

पुष्टि करें कि आपकी कुंजियों पर असर पड़ा है या नहीं

अगर आपकी कुंजी के लीक होने की जानकारी मिलती है, तो Gemini API के साथ उस कुंजी का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा. Google AI Studio का इस्तेमाल करके, यह देखा जा सकता है कि क्या आपके किसी एपीआई पासकोड को Gemini API को कॉल करने से ब्लॉक किया गया है. साथ ही, नए पासकोड जनरेट किए जा सकते हैं. इन कुंजियों का इस्तेमाल करते समय, आपको यह गड़बड़ी भी दिख सकती है:

Your API key was reported as leaked. Please use another API key.

ब्लॉक किए गए एपीआई पासकोड के लिए कार्रवाई

आपको Google AI Studio का इस्तेमाल करके, Gemini API इंटिग्रेशन के लिए नए एपीआई पासकोड जनरेट करने चाहिए. हमारा सुझाव है कि आप एपीआई पासकोड मैनेज करने के तरीकों की समीक्षा करें. इससे यह पक्का किया जा सकेगा कि आपके नए पासकोड सुरक्षित रखे गए हैं और उन्हें सार्वजनिक तौर पर उपलब्ध नहीं कराया गया है.

कमज़ोरी की वजह से, अनचाहे शुल्क लगना

बिलिंग से जुड़ा सहायता अनुरोध सबमिट करें. हमारी बिलिंग टीम इस समस्या को ठीक करने के लिए काम कर रही है. हम आपको इस बारे में जल्द से जल्द अपडेट देंगे.

लीक हुई कुंजियों के लिए, Google के सुरक्षा उपाय

अगर मेरे एपीआई कुंजियां लीक हो जाती हैं, तो Google मेरे खाते को ज़्यादा शुल्क और गलत इस्तेमाल से कैसे सुरक्षित रखेगा?

• हम Google AI Studio का इस्तेमाल करके नया पासकोड पाने के अनुरोध पर, एपीआई पासकोड जारी करने की प्रोसेस पर काम कर रहे हैं. यह पासकोड डिफ़ॉल्ट रूप से सिर्फ़ Google AI Studio के लिए मान्य होगा. साथ ही, यह अन्य सेवाओं के पासकोड स्वीकार नहीं करेगा. इससे, एक से ज़्यादा कुंजियों का अनजाने में इस्तेमाल होने से रोका जा सकेगा.
• हम ऐसे एपीआई पासकोड को डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लॉक कर रहे हैं जो लीक हो गए हैं और जिनका इस्तेमाल Gemini API के साथ किया जा रहा है. इससे लागत और आपके ऐप्लिकेशन के डेटा का गलत इस्तेमाल होने से रोकने में मदद मिलती है.
• आपको Google AI Studio में जाकर, अपनी एपीआई कुंजियों की स्थिति के बारे में पता चल पाएगा. साथ ही, अगर हमें पता चलता है कि आपकी एपीआई कुंजियां लीक हो गई हैं, तो हम आपको तुरंत इसकी सूचना देंगे, ताकि आप ज़रूरी कार्रवाई कर सकें.

मॉडल के आउटपुट को बेहतर बनाना

मॉडल से बेहतर आउटपुट पाने के लिए, ज़्यादा व्यवस्थित प्रॉम्प्ट लिखने की कोशिश करें. प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग गाइड पेज पर, आपको शुरुआत करने के लिए कुछ बुनियादी कॉन्सेप्ट, रणनीतियां, और सबसे सही तरीके मिलेंगे.

टोकन की सीमाओं के बारे में जानकारी

टोकन और उनकी सीमाओं को बेहतर तरीके से समझने के लिए, हमारी टोकन गाइड पढ़ें.

ज्ञात समस्याएं

• यह एपीआई, सिर्फ़ चुनिंदा भाषाओं के साथ काम करता है. जिन भाषाओं में प्रॉम्प्ट सबमिट करने की सुविधा उपलब्ध नहीं है उनमें प्रॉम्प्ट सबमिट करने पर, आपको अनचाहे जवाब मिल सकते हैं या जवाब मिलने बंद हो सकते हैं. अपडेट के लिए, उपलब्ध भाषाएं देखें.

गड़बड़ी की शिकायत करें

अगर आपका कोई सवाल है, तो Google AI डेवलपर फ़ोरम पर जाकर बातचीत में शामिल हों.